Vriendelijke manager, locatie op loopafstand van Saalbach centrum en de skilift. Gratis shuttlebus service van het hotel heen en terug naar/van de lift. Schone, kleine kamers, die aan vernieuwing toe zijn. Het ontbijt en diner is een buffet.

zeer vriendelijk en service gericht personeel

Perfecte locatie, steile weg naar boven enige nadeel, kamers en bedden prima , beetje verouderd hotel verdiend opknapbeurt . Man bij de receptie zeer onvriendelijk en niet gastvrij. Avond buffet zeer slecht hebben helaas in dorp moeten eten . Fantasieloos en oneetbaar vlees droog en taai.

Nette gerenoveerde 1 pk ook badkamer gerenoveerd. Helaas was tv kapot. Medewerkers deden hun stinkende best, maar helaas geen sfeer in hotel en bar. Oom buffet 's avonds zat vreemd in elkaar.

Basic hotel met vriendelijk personeel.Ontbijt was goed en elke avond een buffetje. Gastheer is een leuke vent die ik superman noemde om zijn harde werken en multitalent.Pendelbus reed s'ochtends en s'middags heen en weer naar de skilift en hotel.

Waardeloze accommodatie, slecht eten, gedateerd, moeilijk te bereiken, onveilig, incomplete kleine kamers, dubieus personeel. kortom Sunweb onwaardig.

Was een zeer eenvoudig hotel. Matig onderhouden. Buffet was erg basic.

Een wat oude accomodatie, maar prima in orde zeker voor de prijs die je er over betaald. Vriendelijk personeel en lekkern gegeten!

Geachte heer/mevrouw, Hierbij wil ik een officiële klacht indienen over de kwaliteit en organisatie van de maaltijden tijdens ons verblijf in het hotel. Gedurende de week hebben zich meerdere structurele problemen voorgedaan, die de eetervaring aanzienlijk hebben beïnvloed. Op de eerste dag werden een hamburger en een schnitzel koud geserveerd, waarbij de schnitzel bovendien zeer klein was. Op de tweede dag waren de kippenbouten koud en droog en was de broccoli niet gaar. Daarnaast werd het dessert niet aangevuld. Ook de sperziebonen, pasta en rijst waren koud bij het uitserveren. Op dag drie werd het vlees wederom koud geserveerd en was de risotto niet gaar. De friet was deze dag wel van voldoende kwaliteit. Op dag vier bleek er bij het ontbijt om 08.10 uur geen yoghurt meer beschikbaar te zijn. Dit werd ook niet aangevuld. Op de vijfde dag werd een kaasfondue geserveerd waarbij het brood niet structureel werd aangevuld. Meerdere malen moest hierom worden gevraagd. De andere dagen hebben wij niet meer in het hotel gegeten. Conclusie: de kwaliteit en organisatie van de maaltijden gedurende de week waren onvoldoende en inconsistent. Het herhaaldelijk koud of niet gaar serveren van gerechten, evenals het niet tijdig aanvullen van eten, wijst op tekortkomingen in zowel de keukenprocessen als de service. Dit heeft ons verblijf negatief beïnvloed en komt niet overeen met wat wij van het hotel mochten verwachten. Wij verzoeken u deze klacht serieus te nemen en ontvangen graag een inhoudelijke reactie, evenals informatie over eventuele vervolgstappen of compensatie.

Het lichtpunt is het vriendelijke en behulpzame personeel. Je vraagt je alleen doorlopend af wat ze in de Alpen doen aangezien ze geen enkele affiniteit met wintersport hebben en de keuken kan ook afgeschaft worden. Het is een locatie met veel potentie, maar volgens mij zijn alle reserves die gebruikt hadden kunnen worden om het sfeervol te maken of de sauna te moderniseren in de Mercedes van de eigenaar gegaan die regelmatig voor de deur staat. De luxe van die auto is een schril contrast tot de luxe van het buffet dat ‘s avonds wordt opgediend.

Prima hotel. Nette, schone kamers voorzien van prima douche en een goed bed. Om de dag schoon beddengoed en schone handdoeken. Op loopafstand van de skilift. Ontbijtbuffet was prima. Dinnerbuffet was ronduit teleurstellend. Weinig keus en lauwe gerechten. Na 2 avonden heb ik de rest van mijn verblijf buiten de deur gegeten. Dat was de voorgaande jaren veel beter verzorgd.

Zeer goed

oudbollig interieur, kamers klein maar wel prima. hou er rekening mee dat de locatie een klim is naar boven van ca 50 meter.

We hebben een prima verblijf gehad en het personeel was zeer vriendelijk. Daarbij werd je vanuit het hotel gebracht en gehaald naar de skilift met busje. De kamers waren schoon en de handdoeken werden elke dag verschoont. Kortom een hotel om terug te komen!