Dit hotel is echt vergane glorie. Ouderwets, saai en uitgestorven. Hier had 10 jaar geleden al eea gerenoveerd mogen worden. Er waren bijna geen gasten, in één van de drukste weken van het jaar. Het diner is echt niet oké. Elke avond opnieuw vonden we het niet te eten en we zijn absoluut geen moeilijke eters. We zijn uiteindelijk ergens anders gaan eten omdat 3 van ons ziek zijn geworden van het diner op de derde avond. Het buffet voor kinderen is schandalig. Eén keer alleen maar koude friet en rösti. Een andere avond soep en koude frankfurter worstjes. Meer niet. Onze kinderen van 12 en 10 eten normaal gewoon wat de volwassenen nemen, maar dat was niet inbegrepen. Dit wordt op voorhand nergens aangegeven door Sunweb of het hotel. We hebben ook nog eens flink moeten bij betalen om twee kamers naast elkaar te krijgen, anders zaten we precies in de twee uithoeken van het hotel. Ik snap niet dat ze ons hiervoor zoveel laten bijbetalen terwijl het halve hotel leeg was. De gastvrijheid was vanaf minuut 1 al ver te zoeken. Twee avonden werd er ‘entertainment’ georganiseerd. Dat hadden ze beter niet kunnen doen. Wat een aanfluiting. De herrie ging tot 23:30 door en ging elk halfuur omhoog qua volume terwijl de kinderen op wintersport vaak al rond 20:00/21:00 gaan slapen. Zelf gaan we meestal ook wel rond 22:00 naar bed maar slapen zat er gewoon niet in nu. Bij de tweede avond hebben we keurig en vriendelijk gevraagd of het iets eerder kon stoppen en/of wat zachter kon. Het korte antwoord daarop was ‘nee’. Ook de locatie van het hotel is waardeloos. Er is niet 1 goed restaurant in de buurt en er is geen enkele kroeg of apres ski bar in dit dorp. Kortom; niet boeken dit hotel!

Echt fijn om weer eens in een hotel te zitten waar alles om de gasten draait. Geen chagrijnige ontbijtmedewerkers. Iedereen is supervriendelijk. Onvergetelijk.

1 woord, gastvrijheid

Prachtig hotel super vriendelijk personeel. Een aanrader!

Vriendelijk personeel

klantvriendelijk en gemoedelijk

Zeer goed hotel met goed eten en goede welness. Enige nadeel is het luiden van de naastgelegen kerkklok om 6 uur sochtends

Vriendelijke bediening goede kamers lekker eten. ligging vwb skigebied niet optimaal, 10 minuten met bus uit het dorp die tussen 10 en 16 maar een keer uur gaat

Bij aankomst lagen oordopjes op de hoofdkussens. Het hotel ligt naast een kerk. Als je niet tegen het geluid kerkklokken (‘s-ochtendsvroeg en ‘s-avondslaat) houdt dan moet je een andere hotel kiezen of de oordopjes gebruiken. Personeel was vriendelijk, de eigenaar adviseer ik een cursus communicatie te volgen. Verder prima hotel met mooie sauna.

Het hotel is kindvriendelijk. Fijn zwembad en sauna waar kinderen welkom zijn. Hygiëne van het zwembad kan wel iets beter en iets warmer. Zwarte schimmel op de roosters langs het zwembad. Mijn zoon had van beide geen last en veel lol gehad. Buffet voor kinderen, wel erg vaak frietjes en weinig keuze voor hen. Personeel gaat leuk met de kinderen om en is vriendelijk en behulpzaam. Eten is van goede kwaliteit. Informatie over waar de ski’s gehuurd zijn kan wel wat beter, was min niet helemaal duidelijk waar ik ze op moest halen.

Erg goed en mooi hotel, goede faciliteiten met een mooie bar. Prima ontbijt en diner. Zeer vriendelijk personeel. Bedbanken (als je deze gebruikt als bed) op de kamers erg hard. Dit opgelost door extra deken te vragen en daarop te gaan liggen. Mooi zwembad, met o.a. saunafaciliteiten. Watertemperatuur iets aan de koude kant. Het hotel beschikt over Tesla destination chargers. Een verbeterpunt voor Sunweb zou het opsplitsen van de vouchers voor bijv. skihuur en skipassen zijn. Wij reisden in aparte auto's en gingen los van elkaar materiaal en passen ophalen. Dit was enigszins onhandig.

We hebben een heerlijk verblijf gehad! We voelden ons zeer welkom, lief en betrokken personeel, fijne ligging ten opzichte van het centrum, skibus en de piste. Goed eten. Kamers waren ruim en netjes verzorgd. Wellness was ook netjes en mooi.