Het Appartement vertoonde diverse vormen van achterstallig onderhoud, De lift was defect, de voordeur van het appartement klemde en moet afgeschaafd worden, de slang van de douche boven het bad is minstens 50 jaar oud (€7,50 bij de bouwmarkt) tijdens het douchen spuit het water onderaan de aansluiting van de slang alle kanten op, ook naast het douchegordijn waardoor de gehele vloer drijfnat wordt tijdens het douchen. Ander ongemak is dat wij voor 4 dagen verblijf met 5 personen 2 blokjes zeep voor de vaatwasser kregen. Wij hebben een doos blokjes moeten kopen deze kostte per stuk: € 0,39 . Wat een kleinzieligheid van de eigenaar van hotel Sonne.

We waren door een aantal negatieve reviews gespannen wat we zouden aantreffen, maar wij vonden voor wat je betaalt de accommodatie prima! De slaapbank wel wat krap en hard, maar de keuken was nieuw en incl vaatwasser, grote tafel, twee badkamers en verwarmde skischoenen was boven verwachting! Via hekje eenvoudig bij het treinstation de skibus gepakt. Af en toe hoor je wat op de gang maar dat hoort er wel bij toch ;)

Het was een fijn appartement, schoon en comfortabel. Rustige ligging en toch snel in het centrum van Kirchberg. Prima keuken voor ontbijt en diner. Badkamer was goed, de douchestang was stuk en is na melding heel snel gemaakt. De lift in het gebouw was echter stuk, wat onhandig was met alle spullen (1 volwassene, 2 kinderen). De sleutel van het appartement moest bij het hotel Sonne opgehaald e terug gebracht worden, wat een eindje lopen was. De ontvangst in het hotel was heel vriendelijk en behulpzaam. Wij waren met de trein en dan is het net wat onhandiger om twee kinderen te laten wachten terwijl je de sleutel ophaalt.

Prima accommodatie maar service in het hotel waar de sleutel opgehaald moet worden is slecht. Mensen bij de receptie waren onvriendelijk.

Goed

De accommodatie was geheel volgens verwachting. Alleen de service ter plekke was verschrikkelijk slecht! Heel onvriendelijk en niet flexibel.

Ruime, complete accommodatie voor maximaal 10 personen. Ligt iets buiten het centrum, maar op loopafstand. Kleine mankementen aanwezig (kapotte lamp, kapot kastdeurtje, tafelpoot los), maar alles verder aanwezig. Sanitair en algemene ruimtes schoon, maar prijs voor eindschoonmaak erg duur als je ziet dat de stofnesten achter de verwarming en nachtkastjes liggen. Houdt rekening mee dat bedlinnen en handdoekenpakket verplicht zijn maar dat je daar nog apart voor moet betalen!

Prima acco als je met een groep vrienden reist! Onze groep had meerdere appartementen, incl de grootste waar je dan perfect samen kunt borrelen, ontbijten etc!

Niet duur, accomodatie is wel in lijn met wat je voor dit geld mag verwachten. Er komen echter hoge extra kosten bij waardoor het niet meer in verhouding is. Er werd bijvoorbeeld in totaal 450€ voor schoonmaak in rekening gebracht omdat een prullenbak niet was geleegd.

Slechte communicatie vooraf wat wel en niet inclusief is. Op website en voucher staan tegenstrijdigheden. Vervolgens onvriendelijke incheck op locatie. Ook communicatie over contact voorafbetalen van bedragen is tegenstrijdig: onderaan staat Borg contact, maar in de tekst blijkt te staan dat alle bedragen ook schoonmaak vooraf contant betaald moeten worden. Dat is niet meer van deze tijd en slecht gecommuniceerd. Informatie bij boeken was erg beperkt en onduidelijk, dat kan veel beter. Daarnaast is het misgegaan met de einddatum omdat ik booking en Sunweb vergeleek blijk ik bij Sunweb een dag te kort geboekt te hebben. Booking geeft nachten aan en Sunweb dagen waardoor ik een dag te weinig had. Erg vervelend dat we halverwege de dag nog moesten terugkomen van de piste om het appartement leeg te halen en een ander hotel te zoeken. communicatie via bot en laer medewerker en noodtelefoon ging ook zeer matig.

Eenvoudig appartement met balkon net buiten centrum van Kirchberg. Station, halte skibus en supermarkt op loopafstand. Keuken is gerenoveerd (incl kleine vaatwasser), badkamer moet/mag nog gerenoveerd worden. De kamerdeur was kapot maar is snel verholpen. Prijs/kwaliteit is prima in verhouding voor een paar dagen skiën en als je niet te kritisch bent.

De accommodatie was vies, oude spullen, pand had achterstallig onderhoud en het personeel was extreem arrogant.

nvt

Leuke vakantie gehad! Iets verder van het centrum maar prima te doen.

Bijzonder hoge borg en contant. En een enorme hoge eindschoonmaak kosten en dan nog verwachten dat je t zelf schoon oplevert anders krijg je geen borg terug. Terwijl bij aankomst de vloer nog vuil was. Douchekraan vast zat, tv eerste instantie niet werkte. Douchekop niet vastgezet kon worden.

We hadden een nette en deels gerenoveerd appartement (nr. 10). Geheel naar verwachting in relatie tot de prijs. Andere reviews geven een slecht beeld. Personeel was vriendelijk en de bijkomende kosten staan duidelijk genoemd.

apart Sonne hoort niet bij jullie thuis het is een geheel verouderd pand, en zeker niet geschikt voor gezinnen, als je een 4 kamer appartement boekt voor 2 gezinnen is het ook de bedoeling dat je samen kan ontbijten en lunchen dit was niet mogelijk daar er op elke woonkamer/keuken ook een slaapgelegenheid was het waren n.l 2 appartementen die gekoppeld konden worden via een halletje, ook qua privacy was het niet goed doordat er een slaapgelegenheid in de keuken was waar ook de tv was, de douche was erg klein en de douche cabine die sloot niet waardoor er water lekte en de vloer nat was na het douchen ook als je langer dan 3 minuten aan het douchen was liep de douche bak over,, verder waren de slaapkamers en de bedden niet geweldig en was het appartement niet schoon opgeleverd (insecten op de badkamer en de eettafels niet schoon) waar je toch voor betaald, de lift was kapot en we hadden een lekkage (water vanaf het dak door de keukenkasten) , dit hadden we gemeld zo ook bovengenoemde toen mijn vrouw aan het douchen was stonden er ineens werklui in het appartement voor de reparatie onaangekondigd dit kan echt niet al met al een zeer slechte ervaring en we waren op dat gebied blij dat we naar huis gingen, verder de mensen aan de receptie kunnen wel eens wat vriendelijker zijn, dit is een appartementen complex voor studenten en niet voor gezinnen

Goede accommodatie. Verwacht zoals omschreven, niet meer en niet minder. Wij hebben wat reviews gezien, waarbij het had over omvriendelijk personeel, dit is absoluut niet het geval. Men was erg vriendelijk en behulpzaam.

Absurt slecht verblijf, mega onvriendelijke mensen uiterste onduidelijkheid en heel veel extra bijkomende kostten ! Deze mensen zijn oplichters en ga er vooral niet heen !!

De borg van €100,- (contant!) per persoon is absurd hoog (bij ons €600,-). Aangekomen in het appartement blijkt het (o.a. de vloer en de vaat) slecht schoon en er is een keukenstoel al uit elkaar gevallen. We hebben dit wel meteen gemeld bij Hotel Sonne en er is hiervoor ook geen borg achtergehouden. De Wifi in het appartementencomplex werkt slecht (blijkbaar alleen een AP in de hal beneden, boven heb je hier niks aan), een aantal dagen van de week dat we er waren werkte de internetverbinding ook niet (wel op de wifi maar geen internet). Op de informatie die in het appartement lag staat dat beddengoed en handdoeken inclusief zijn, maar blijkbaar heeft Sunweb dat geschrapt en moet je hiervoor extra betalen (zou je rechtstreeks boeken dan heb je het er wel bij in zitten). Het gebouw is extreem gehorig en een aantal gasten hielden zich (tijdens ons verblijf) niet aan normale rusttijden. Ondanks dat je €90,- moet betalen voor eindschoonmaak wordt er nog wel geëist dat je het 'netjes' achterlaat. Er is geen zachte bezem aanwezig, alleen een stoffer en blik, hiermee zelf de vloer vegen is niet te doen.

Oud, maar prima met een groep mannen. De verwachting was al niet hoog.

Sterk verouderd appartement wat echt een opknapbeurt nodig heeft. Als je vergelijkt met het hotel Sonne waar het bij hoort is het verschil wel erg groot en is het duur betaald. Verder prima vakantie gehad !

Als je van tevoren weet dat je eerst naar hotel Sonne moet met cash, dan is het prima maar ik kan me voorstellen dat je daar overheen leest. Ik miste alleen info over de skibus. Verder prima ruim appartement. Douche in bad: oud maar het werkte nog goed.