Het staat als luxe verblijf bekend. Het was van alle gemakken voorzien maar het is verouderd. Schimmel in de badkamer en het plafondpleister liet los. Ze hebben door het hele gebouw een vochtprobleem in de douches. Kitrandjes vervangen (hadden ze echt voor dit seizoen moeten doen want was al bekend) en de muur een vers laagje verf zou al een heel verschil zijn in uitstraling. De bedden waren zo spartaans hard dat we alle 4 pijn in ons nek en rug hadden, zelfs onze kinderen van 9 en 13. Alles was wel netjes schoon en het personeel is behulpzaam en vriendelijk. Locatie is heel goed tov zowel winkels als pistes. Maar eigenlijk... vond ik het voor de prijs niet de luxe die beloofd was. Verder moet Sunweb even goed afstemmen wat nou wel en niet in de prijs zit, want dat kwam niet helemaal overeen met de info. Lood om oudijzer want eindbedrag kwam op hetzelfde neer voor ons.

Wij hadden een 4k appartement voor 6 personen geboekt, wat geschikt was voor het aantal personen. Maar er kwam een 7de persoon bij, en voor 7 personen was het appartement niet comfortabel( 1 persoon moest in de kamer slapen, er was slechts 1 toilet, 2 douches) Toen ik bij Sunweb vroeg, na meerdere telefoontjes en mails, of ik kon omboeken naar een 5k appartement, die op de site opnieuw werd aangeboden en op dat moment beschikbaar was, werd me gezegd dat dat niet mogelijk was, 2 weken van te voren. Maar ik sprak later een andere medewerker van Sunweb, en zei zegde me toe dat dat zeker wel mogelijk was, maar op dat moment was het appartement helaas niet meer beschikbaar. Deze medewerking van Sunweb vind ik heel teleurstellend en zeker niet client vriendelijk, Ik heb nl al zoveel reizen geboekt bij Sunweb, en vind dat ze me hierin zeker tegemoet hadden kunnen komen. Voor zon grote organisatie is dit een peuleschil.